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在当前竞争激烈环境下,软件开发公司如何生存、发展?

时间:2019-02-17 13:43:55    阅读:86812次 分类:聪明屋快讯
随着互联网行业的兴起,软件开发行业的公司越来越多,信息的传播也越来越快!于是出现了很多的行业乱象:报价不一、资质、实力良莠不齐、价格战打的厉害甚至出现了很多骗子,打着公司旗号收钱不办事。种种原因,导致...

随着互联网行业的兴起,软件开发行业的公司越来越多,信息的传播也越来越快!于是出现了很多的行业乱象:报价不一、资质、实力良莠不齐、价格战打的厉害甚至出现了很多骗子,打着公司旗号收钱不办事。种种原因,导致了市场的混乱,客户对于公司的信任度较低,也因为这类人(公司)的存在对于那些踏实做事的公司无异于雪上加霜。一个好的、良性发展的公司应具备以下两点:

1、重视客户,真诚相待;想在任何行业内做好、做强的公司都应具备最基本的要素:诚信;也不知道从什么时候开始,人们变得浮躁起来,利欲熏心、唯利是图。为了金钱可以做到无所不用其极,丢失了做人、做事的底线、准则,没有企业能在失信的路上越来越好,步步高升,这样只会让你跟客户之间的信任、距离越来越远,让企业的路越来越窄,最后走到尽头。在我们面对客户的时候,应该实事求是,认真聆听客户需求,这样做,很多时候可能会让我们失去一位客户,但是正因为这样我们却赢得了客户的信任。

笔者曾经有位客户想要开发一套办公软件,当时聊完需求,技术人员跟我说,这类的做着难度很大,工期也不会短,关键是之前公司没有做过这类的项目,后期应用过程中,可能需要实时的修改bug,这个项目对于当时的我来说就是大项目了,当时真的很纠结,如果实话实说,可能会失去这个大客户......权衡了很久,最终还是打电话告诉了客户实情。他们听后对我的诚信赞赏有加,告诉我他们这边需要商量下,后边了再给我答复,当时听到这话,我就知道没戏了,因为之前很多的客户都这样,说是要跟领导们商量下,最后都是没有了下(那天还在想,自己是不是太傻了,啥都跟客户说)。结果到了第三天接到了客户的电话,告诉我说决定跟我们公司合作,当时真的是很惊喜、意外。还特意问了一直跟我联系的领导,他告诉我说:“你们公司在我们挑选的合作公司里报价不是最低的,实力也不是最好的,但我们选择了你们,是因为你们公司的口碑和你的诚信,相信你们有能力开发好我们的软件,凡事都有第一次,我们公司就当这第一个吃螃蟹的人啦。”这个客户我印象尤深,当时入行不久,如果没有这个客户对我的肯定,可能我现在也不在这行业了,哈哈!

2、产品开发是关键,按时、高质量的完成客户的项目,准时上线。但是咱做这行的都知道,任何定制开发的产品,都会有个上线测试期,这期间就是不断的找bug,解决bug。但是不代表以后就不会出现问题了,做咱这行的,赚的也是一个辛苦钱,市场价格竞争厉害,价格透明。报价已经很低了,而后期还得免费给维护一年,在客户有需要的时候,第一时间给解决问题,这就是我说的第二点:服务;与其说咱卖的产品、倒不如说咱卖的是服务、是自己本人。很多时候客户都是冲着你人来的,服务好新老客户,通过老客户在给介绍新客户,这样慢慢就会好起来,不过这个过程有点漫长,需要长期积累。但是我们不能泄气,做什么不是这样呢?慢慢积累、坚持,总会有量变到质变的那天。

当以上两点综合以后就成了我们常说的口碑了,虽然已经过了那个酒香不怕巷子深的时代,但宣传做好的同时,我们还是要回归本质,做好自己、服务好信任你的朋友!

注:以上观点纯属个人愚见,不喜勿喷,谢谢。如有疑问请与我联系,本人知道的一定如实相告!


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